España: 'Teléfono del parado, dígame'.

Luis es el 'padre' del teléfono de atención a los parados, un servicio surgido dentro de la Asociación de Desempleados (Ades). El número (900 600 321) es gratuito y su objetivo es "asesorar a los desempleados que tengan dudas sobre su situación o cómo buscar trabajo", afirma.

"La cosa está funcionando y el teléfono no para de  sonar. En dos semanas llevamos más de 300 llamadas". Es una forma diferente de ayudar a los parados y que se suma al teléfono de información que posee el Inem (901 119 999).

La mayoría de las consultas están relacionadas con el cobro de ayudas.

"Hace dos días nos llamo una mujer de 56 años porque le habían retirado la ayuda de 426 euros por no contestar una carta en la que los servicios de empleo le proponían hacer un curso. El problema es que estuvo hospitalizada y no la recibió y estaba desesperada. Ahora, está ya mejor porque le hemos ayudado a presentar una reclamación y le hemos informado que como tiene esa edad y está en paro tiene derecho a cobrar otra ayuda. Ese es un ejemplo claro del tipo de llamadas que recibimos", dice Luis.



Fuente:
Qué! Empleo
www.que.es

Imagen:
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