Los lectores de e-Books de wolder muestran un alto grado de satisfacción con sus dispositivos.Wolder, una de las primeras empresas comercializadoras de lectores electrónicos en España, ha realizado un proceso de seguimiento de la satisfacción de sus clientes con los dispositivos de lectura electrónica de la marca. Para ello ha tenido en cuenta la valoración que éstos hacen de aspectos como la facilidad de uso, su buen funcionamiento, legibilidad, su capacidad de memoria o la duración de la batería. Los resultados de este seguimiento son altamente satisfactorios para la compañía ya que la impresión que transmiten los usuarios es muy positiva. Entre los “feedback” que Wolder ha recibido de sus clientes destaca la gran valoración que éstos han realizado de aspectos esenciales como su poco peso, la rapidez con que cargan el firmware, la rapidez del paso de páginas, la sensibilidad de la pantalla táctil, el buen contraste de las letras, la capacidad de organizar los libros en categorías o su elegante diseño. “Desde el pasado viernes tengo un Wolder Mibuk Gamma 6.2 y, aunque es poco tiempo para juzgar el producto, mi impresión es excelente. Creo que se trata de uno de los mejores lectores de ebooks que hay en el mercado, capaz de competir con el Sony, que en mi opinión es también uno de los mejores. ¡Enhorabuena!” A la vez, la compañía es muy receptiva a las sugerencias que recibe respecto a posibles mejoras y en las nuevas versiones de sus dispositivos tiene siempre muy presentes las demandas de los clientes de tal modo que sus productos se ajustan cada vez más a la finalidad esencial de cualquier e-book que es la de proporcionar a los lectores las máximas prestaciones, comodidad, sencillez y facilidad de uso a precios ajustados. Por ello y debido a la variedad de gustos de los usuarios, Wolder ha puesto en el mercado una amplia gama de dispositivos con distintos tipos de pantalla e-ink, TFT b/n, TFT Color, para que cada lector pueda elegir la que más se ajuste a sus gustos: el Boox, el Boox-S, el miBuk, el miBuk Gamma 6.0 QW, el miBuk Life o el miBuk Gamma 6.2 Touch Wifi son algunos de los dispositivos con los que ha conseguido situarse como el tercer proveedor por ventas en España durante el año 2010. Ricardo Garrudo, Presidente de Wolder, ha declarado: “la satisfacción de nuestros clientes es el principal aval del crecimiento de Wolder. Toda nuestra estrategia está destinada a ofrecer a los usuarios los mejores dispositivos para garantizar una experiencia óptima de lectura. Sabemos que su disfrute y la alta valoración de nuestros equipos son la mejor garantía para continuar consolidando a Wolder como uno de los principales proveedores de este mercado en nuestro país”. |
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