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A la venta celulares para 3G gemeleados.Diversos comercios del país están vendiendo teléfonos 3G cuyo software ha sido copiado de una marca original, pero que no funcionan en la nueva red del ICE.La denuncia la hizo la Asociación de Representantes y Distribuidores Autorizados de Fabricantes de Celulares (Asofac), que pidió a los usuarios estar alertas a la hora de adquirir un aparato. La versión de Asofac fue corroborada por el ICE y la Dirección de Apoyo al Consumidor, donde han recibido quejas de usuarios. El principal problema es que se le está vendiendo a la gente un teléfono para 3G –los cuales son más caros– , pero a la hora de ir a activar la línea se da cuenta de que no opera en la red del ICE. Los teléfonos 3G funcionan en la banda de 850 megahercios (MHz). Si el aparato trae otra banda se puede conectar a la red GSM, pero el usuario no puede disfrutar de los servicios que ofrece la nueva tecnología, como Internet móvil con mayor ancho de banda ancha. Alfredo Sasso, presidente de Asofac, manifestó que han detectado la copia de software de tres modelos: C510, C905, W508 y W995. Quejas. Por su parte, Cynthia Zapata, directora de la Oficina de Apoyo al Consumidor, informó de que están tramitando 23 quejas formales de usuarios que han sido engañados con la compra de celular 3G. Asimismo, esa entidad ha recibido más de 200 consultas o quejas telefónicas relacionadas con ese servicio de telefonía móvil. La mayoría está relacionada con compras de aparatos que no corresponden a lo que el comercio ofreció. La funcionaria aseguró que se han reunido con funcionarios del ICE y de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) para buscar alternativas que pongan fin a estas prácticas. “Esto es publicidad engañosa e incumplimiento del contrato”. Las denuncias, agregó, son contra pequeñas tiendas, así como contra reconocidos comercios.
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